Zásady ochrany osobních údajů
Obsah
- O nás
- Obecná ustanovení
- K čemu používáme vaše osobní údaje
- Na jakých principech a na jakém základě zpracováváme vaše údaje
- Jaká práva ti náleží
- Jak se s tebou budeme spojovat
- V jakém termínu vyhovíme vaší žádosti
- Subdodavatelé/subjekty zpracovávající údaje
- Jak zajišťujeme zpracování vašich osobních údajů
- Uchovávání údajů
- Mandáty
- Soubory cookie
1. O nás
Správcem osobních údajů zákazníků internetového obchodu JEDYNASTY, dostupného na adrese www.jedynasty.com Robert Jedynasty, který provozuje živnost pod názvem Rezoner XI – Robert Jedynasty, Golesze Duże 21A, 97-320 Wolbórz, NIP: 9231654344, REGON: 380478572
Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány způsobem a podle zásad stanovených v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
2. Obecná ustanovení
Správce klade zvláštní důraz na ochranu soukromí zákazníků, obchodních partnerů, zaměstnanců a spolupracovníků. Jedním z klíčových aspektů této ochrany je ochrana práv a svobod fyzických osob v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů.
Dbá na to, aby zpracování vašich údajů probíhalo v souladu s ustanoveními Obecného nařízení o ochraně osobních údajů 2016/679/ES (dále jen „GDPR”), zákona o ochraně osobních údajů a také zvláštních předpisů (obsažených mimo jiné v pracovním právu či zákoně o účetnictví).
Robert Jedynasty, podnikající pod obchodním jménem Rezoner XI – Robert Jedynasty, Golesze Duże 21A, 97-320 Wolbórz, NIP: 9231654344, REGON: 380478572
je správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR a využívá také služby zpracovatelů, o nichž se hovoří v čl. 4 bodu 8 GDPR – tito zpracovatelé zpracovávají osobní údaje jménem správce (jedná se např. o IT firmy a poskytovatele hostingu).
Správce zavádí příslušná technická a organizační opatření, aby zajistil úroveň zabezpečení odpovídající případnému riziku porušení práv nebo svobod fyzických osob s různou pravděpodobností výskytu a závažností ohrožení. Naše činnosti v oblasti ochrany osobních údajů vycházejí z přijatých zásad a postupů a z pravidelných školení, která rozšiřují znalosti a kompetence našich zaměstnanců a spolupracovníků.
3. K čemu se osobní údaje používají
Jako zaměstnavatel zpracovává správce údaje zaměstnanců a osob, které s námi spolupracují na jiném základě než na základě pracovního poměru. Kontaktní údaje získané od smluvních partnerů (např. od jejich zaměstnanců) slouží k uzavírání a hladkému plnění smluv. Údaje našich zákazníků jsou využívány za účelem plnění smlouvy a poskytování služeb internetového obchodu. Obchod provádí marketingové aktivity a v jejich rámci se snaží oslovit co nejširší okruh zájemců, aby jim poskytl aktuální informace o produktech a službách.
Údaje jsou poskytovány třetím stranám se souhlasem klienta nebo v případě, že je správce k tomu povinen na základě právních předpisů.
4. Podle jakých zásad a na jakém základě se zpracovávají údaje zákazníků
Správce dbá na ochranu zájmů subjektů údajů, zejména zajistí, aby údaje:
- zpracovávány v souladu se zákonem, poctivě a způsobem, který je pro dotčenou osobu srozumitelný;
- shromážděné pro konkrétní, jasně vymezené a právně odůvodněné účely a dále nezpracovávané způsobem, který by byl v rozporu s těmito účely;
- přiměřené, relevantní a omezené na to, co je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány;
- správné a v případě potřeby aktualizované. Přijímáme opatření, aby osobní údaje, které jsou s ohledem na účely jejich zpracování nesprávné, byly neprodleně vymazány nebo opraveny;
- uchovávány v podobě umožňující identifikaci subjektu údajů po dobu, která není delší, než je nezbytné pro dosažení účelů zpracování;
- zpracovávány způsobem, který zajišťuje odpovídající bezpečnost osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou či zničením.
Údaje se obvykle zpracovávají na základě souhlasu, který lze kdykoli odvolat. Jiným případem je situace, kdy je zpracování údajů nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je zákazník, nebo pro provedení opatření na žádost zákazníka ještě před uzavřením smlouvy.
V některých situacích je zpracování nezbytné k plnění právní povinnosti, která se vztahuje na správce. Tyto povinnosti vyplývají např. z předpisů pracovního práva nebo ze zákona o účetnictví.
Zpracování může být rovněž nezbytné pro účely vyplývající z oprávněných zájmů správce, příkladem je uplatnění nároků z obchodní činnosti.
5. Jaká práva má zákazník
Správce přijímá příslušná opatření, aby v stručné, přehledné, srozumitelné a snadno dostupné formě poskytl klientovi veškeré relevantní informace a vedl s ním veškerou komunikaci ohledně zpracování osobních údajů v souvislosti s uplatněním jeho práva na:
- informace poskytované při shromažďování osobních údajů;
- informace poskytované na vyžádání - o tom, zda jsou údaje zpracovávány, a další záležitosti stanovené v článku 15 RODO, včetně práva na kopii údajů;
- opravy údajů;
- být zapomenutý;
- omezení zpracování;
- přenos dat;
- Námitky;
- nemít být předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (včetně profilování);
- informace o porušení ochrany osobních údajů.
Kromě toho, pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu, má zákazník právo tento souhlas odvolat. Souhlas lze odvolat kdykoli, což nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Chcete-li se obrátit ohledně uplatnění daného práva, kontaktujte nás prosím prostřednictvím: Rezoner XI – Robert Jedynasty
Golesze Duże 21A, 97-320 Wolbórz Tel.: +48880209010
Mail: [email protected]
Bezpečnost údajů je pro správce prioritou; pokud však zákazník usoudí, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení předpisů GDPR, má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Způsob kontaktu
Informace se poskytují písemně nebo jiným způsobem, včetně – v příslušných případech – elektronicky. Pokud o to zákazník požádá, lze informace poskytnout ústně, pokud bude totožnost zákazníka potvrzena jinými způsoby. Pokud klient předloží svou žádost elektronicky, budou informace v rámci možností rovněž poskytnuty elektronicky, ledaže by klient uvedl jinou preferovanou formu komunikace.
7. Do kdy budou požadavky splněny
Správce se snaží poskytovat informace neprodleně – zpravidla do jednoho měsíce od obdržení žádosti.
V případě potřeby může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce z důvodu složitosti žádosti. V každém případě však správce do jednoho měsíce od obdržení žádosti informuje klienta o přijatých opatřeních a (v příslušných případech) o prodloužení lhůty, přičemž uvede důvod tohoto zpoždění.
8. Subdodavatelé/subjekty zpracovávající údaje
Pokud správce spolupracuje s subjekty, které jménem správce zpracovávají osobní údaje, využívá výhradně služeb takových zpracovatelů, kteří poskytují dostatečné záruky zavedení odpovídajících technických a organizačních opatření, aby zpracování údajů splňovalo požadavky GDPR a chránilo práva dotčených osob.
Správce podrobně prověřuje subjekty, kterým svěřujeme zpracování údajů. Uzavírá s nimi podrobné smlouvy a provádí pravidelné kontroly souladu zpracovatelských operací s obsahem těchto smluv a s právními předpisy.
Příjemci osobních údajů zákazníků mohou být:
- subjekty a orgány oprávněné ke zpracování osobních údajů na základě právních předpisů, banky v případě nutnosti provádět vyúčtování,
- instituce poskytující finanční prostředky na účely plnění smlouvy uzavřené se správcem,
- subjekty spolupracující v rámci marketingových kampaní,
- kurýři,
- společnost poskytující služby v oblasti informačních technologií a hostingu,
- poskytovatel internetových plateb.
9. Jak zajišťujeme zpracování vašich údajů
Za účelem splnění požadavků zákona vypracoval správce podrobné postupy, které se týkají například:
- ochrana údajů již ve fázi návrhu a výchozí ochrana údajů;
- posouzení dopadů na ochranu osobních údajů;
- oznámení o porušeních;
- vedení evidence operací zpracování údajů;
- uchovávání údajů;
- uplatňování práv dotčených osob;
Správce pravidelně kontroluje a aktualizuje dokumentaci, aby mohl prokázat splnění zákonných požadavků v souladu se zásadou odpovědnosti stanovenou v GDPR, ale také v zájmu dotčených osob se snaží do ní začlenit osvědčené postupy z trhu.
10. Uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány v podobě umožňující identifikaci dotčené osoby po dobu, která není delší, než je nezbytné pro účely, pro které jsou tyto údaje zpracovávány. Po uplynutí této lhůty jsou údaje anonymizovány (zbaveny znaků umožňujících identifikaci dané osoby) nebo vymazány. V rámci postupu uchovávání údajů je zajištěno omezení doby uchovávání osobních údajů na nezbytné minimum.
Doba zpracování údajů se stanovuje v první řadě na základě právních předpisů (např. doba uchovávání personální dokumentace, účetních dokladů) a také na základě oprávněného zájmu správce (např. marketingová činnost). Zásady uchovávání se vztahují jak na údaje zpracovávané v papírové, tak i v elektronické podobě.
11. povolení
Správce zajistí, aby každá osoba jednající z našeho pověření a mající přístup k osobním údajům zákazníka tyto údaje zpracovávala výhradně na pokyn správce, pokud z práva Unie nebo práva členského státu nevyplývají jiné požadavky
12. Soubory cookie
Zásady používání souborů cookie na této webové stránce.
- Soubory cookies (tzv. „cookies”) představují informatické údaje, zejména textové soubory, které jsou ukládány v koncovém zařízení uživatele webových stránek a jsou určeny k využívání webových stránek. Soubory cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uchovávání v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
- Subjekt, který umisťuje soubory cookie do koncového zařízení uživatele služby a získává k nim přístup, je vlastníkem služby.
- Soubory cookie se nepoužívají k získávání jakýchkoli informací o uživatelích webu ani ke sledování jejich pohybu na webu. Soubory cookie používané na tomto webu neukládají žádné osobní údaje ani jiné informace shromážděné od uživatelů a slouží pouze ke statistickým účelům.
- Ve výchozím nastavení umožňuje software pro prohlížení webových stránek (prohlížeč) zpracování souborů cookie na zařízení uživatele, na kterém je spuštěn. Ve většině případů lze nastavení v této oblasti provést samostatně, mimo jiné i vynutit automatické blokování souborů cookie. Informace týkající se konfigurace způsobu práce se soubory cookie naleznete v nastavení softwaru (webových prohlížečů). Je třeba mít na paměti, že nastavení omezení týkající se používání souborů cookie může mít vliv na fungování některých funkcí webových stránek.
- Soubory cookie se používají za účelem
- přizpůsobení obsahu webových stránek preferencím uživatele a optimalizace používání webových stránek; tyto soubory umožňují zejména rozpoznat zařízení uživatele webových stránek a odpovídající zobrazení webových stránek přizpůsobené jeho individuálním potřebám;
- vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jakým způsobem uživatelé webu využívají webové stránky, což umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah;
- udržení relace uživatele webu (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí na každé podstránce webu znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
- V rámci těchto stránek se používají dva základní typy souborů cookie: „relace” (session cookies) a „trvalé” (persistent cookies). „Relační” soubory cookie jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele do okamžiku odhlášení, opuštění webové stránky nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče). „Trvalé” soubory cookie jsou ukládány v koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookie nebo do doby, než je uživatel odstraní.
- V rámci této webové stránky se používají následující typy souborů cookie:
- „nezbytné” soubory cookie, které umožňují používání služeb dostupných na webových stránkách, např. autentizační soubory cookie používané pro služby vyžadující autentizaci na webových stránkách;
- soubory cookie sloužící k zajištění bezpečnosti, např. používané k odhalování zneužití v oblasti ověřování v rámci webových stránek;
- „výkonnostní” soubory cookie, které umožňují shromažďovat informace o používání webových stránek;
- „funkční” soubory cookie, které umožňují „zapamatovat si” nastavení vybraná uživatelem a přizpůsobit uživatelské rozhraní, např. pokud jde o vybraný jazyk nebo region, z něhož uživatel pochází, velikost písma, vzhled webové stránky atd.;
Banner s souhlasem s používáním souborů cookie
K získávání a evidenci souhlasů s používáním souborů cookie a se zpracováním osobních údajů využíváme nástroj Real Cookie Banner. Tento nástroj běží na našem serveru a údaje týkající se souhlasů nejsou předávány jeho poskytovateli.
V okamžiku udělení, změny nebo odvolání souhlasu zaznamenáváme: jedinečný identifikátor souhlasu, datum a čas jeho udělení, označení verze banneru a identifikátory služeb a skupin služeb, k nimž byl souhlas udělen. Přitom neukládáme IP adresu osoby, která navštíví webové stránky.
Identifikátor souhlasu neidentifikuje konkrétní osobu – slouží výhradně k propojení rozhodnutí s jeho záznamem v naší dokumentaci. Tyto údaje uchováváme v souborech cookie, v lokální paměti prohlížeče a v registru na serveru webové stránky, abychom mohli prokázat splnění povinnosti vyplývající z čl. 7 odst. 1 GDPR.
Souhlas zůstává v platnosti po dobu 120 dnů. Po uplynutí této lhůty se banner znovu zobrazí. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat.
Úplný seznam používaných souborů cookie spolu s informacemi o jejich účelu, době uchovávání a příjemcích údajů najdete v Zásady používání souborů cookie.
Odkazy na jiné stránky umístěné na této webové stránce
Provozovatel stránek upozorňuje, že tyto stránky obsahují odkazy na jiné webové stránky. Provozovatel stránek doporučuje seznámit se s tamními zásadami ochrany osobních údajů, neboť za ně nenese žádnou odpovědnost.
Ochrana údajů uživatelů na webových stránkách
Popis technických a organizačních bezpečnostních opatření je uveden v Zásadách bezpečnosti (ochrany osobních údajů) provozovatele webu. Zejména jsou uplatňována následující bezpečnostní opatření:
- Data automaticky stahovaná serverem jsou zabezpečena pomocí mechanismu ověřování pro přístup ke službě.
- Údaje shromážděné od uživatelů během procesu registrace jsou zabezpečeny protokolem SSL a pomocí mechanismu ověřování pro přístup ke službě.
- Přístup k správě webu se uskutečňuje pomocí mechanismu ověřování
Bezpečné platby
Nakupujte bez obav, o zbytek se postaráme my
Nakupování bez rizika
14 dní na vrácení nebo výměnu, bez stresu
Doprava zdarma
při objednávkách od 400 zł
Rychlé doručení
Než stihneš zatoužit po novém outfitu

