{"id":1359,"date":"2025-02-28T13:53:52","date_gmt":"2025-02-28T12:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/jedynasty.com\/?page_id=1359"},"modified":"2026-08-30T19:55:45","modified_gmt":"2026-08-30T17:55:45","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jedynasty.com\/de\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Beanstandungen"},"content":{"rendered":"
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Beanstandungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Kaufvertrag gilt f\u00fcr neue Produkte.<\/p>

(2) Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem Verbraucher f\u00fcr die Nichteinhaltung des Vertrags durch das Produkt. F\u00fcr das Beschwerdeverfahren gelten in diesem Fall die Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014. Ist der Kunde Unternehmer, schlie\u00dfen die Parteien die Haftung aus der Gew\u00e4hrleistung aus.<\/p>

(3) Wenn ein Produkt von einer Garantie abgedeckt ist, wird der Kunde durch einen Vermerk auf der Produktkarte dar\u00fcber informiert.<\/p>

4. Die Reklamation ist schriftlich oder auf elektronischem Wege an die in \u00a7 3 Abs. 1 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen angegebenen Adressen des Verk\u00e4ufers oder unter Verwendung des elektronischen Reklamationsformulars einzureichen, das der Verk\u00e4ufer auf einer der Unterseiten des Online-Shops zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>

5. Der Verk\u00e4ufer nimmt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zu der Reklamationsforderung Stellung. Wenn der Verk\u00e4ufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Reklamationsforderung des Verbrauchers reagiert, gilt die Forderung des Verbrauchers als berechtigt.<\/p>

(6) Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr die Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag, wenn die Nicht\u00fcbereinstimmung zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder an einen vom Verbraucher angegebenen Dritten, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, bestand und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt offenbart wurde, es sei denn, das vom Verk\u00e4ufer oder vom Hersteller angegebene Verfallsdatum des Produkts ist l\u00e4nger.<\/p>

(7) Im Falle der Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag kann der Verbraucher die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen.<\/p>

(8) Der Verbraucher, der seine Rechte aufgrund der Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag aus\u00fcbt, ist verpflichtet, das Produkt auf Kosten des Verk\u00e4ufers an diesen zu liefern. Produkte, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zur\u00fcckgeschickt werden, sind an die in \u00a7 3. dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannte Adresse zu senden.<\/p>

(9) Der Verk\u00e4ufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher f\u00fcr die Dauer des Reklamationsverfahrens ein Ersatzprodukt zu liefern.<\/p>

(10) Im Falle der Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag kann der Verk\u00e4ufer die Herstellung der Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit des Produkts verweigern, wenn eine Reparatur oder ein Austausch unm\u00f6glich ist oder f\u00fcr den Verk\u00e4ufer mit \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden w\u00e4re.<\/p>

(11) Wenn das Produkt nicht vertragsgem\u00e4\u00df ist, kann der Verbraucher eine Erkl\u00e4rung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zur\u00fccktreten, wenn:<\/p>

a) Der Verk\u00e4ufer hat sich geweigert, das Produkt in \u00dcbereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen mit der Begr\u00fcndung, dass Reparatur und Ersatz unm\u00f6glich sind oder f\u00fcr den Verk\u00e4ufer \u00fcberm\u00e4\u00dfige Kosten verursachen w\u00fcrden;<\/p>

(b) der Verk\u00e4ufer es vers\u00e4umt hat, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem er vom Verbraucher \u00fcber die Vertragswidrigkeit des Produkts informiert wurde, nachzubessern oder zu ersetzen, ohne dem Verbraucher unzumutbare Unannehmlichkeiten zu bereiten, wobei die Art des Produkts und der Zweck, f\u00fcr den der Verbraucher es gekauft hat, ber\u00fccksichtigt werden;
Der Verk\u00e4ufer hat es vers\u00e4umt, das Produkt auf seine Kosten beim Verbraucher abzuholen; der Verk\u00e4ufer hat es vers\u00e4umt, das Produkt auszubauen und nach der Reparatur oder dem Austausch wieder einzubauen oder auf seine Kosten reparieren oder einbauen zu lassen, wenn das Produkt eingebaut wurde, bevor es mit dem Vertrag unvereinbar wurde;<\/p>

c) die Vertragswidrigkeit des Produkts fortbesteht, obwohl der Verk\u00e4ufer versucht hat, das Produkt in \u00dcbereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;<\/p>

d) die Vertragswidrigkeit des Produkts rechtfertigt entweder eine Preisminderung oder den R\u00fccktritt vom Vertrag, ohne dass zuvor eine Nachbesserung oder ein Ersatzprodukt verlangt wurde;<\/p>

e) aus der Erkl\u00e4rung oder den Umst\u00e4nden des Verk\u00e4ufers hervorgeht, dass er das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten f\u00fcr den Verbraucher in \u00dcbereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.<\/p>

(12) Der Verk\u00e4ufer hat dem Kunden die aufgrund der Aus\u00fcbung des Minderungsrechts geschuldeten Betr\u00e4ge unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Minderungserkl\u00e4rung des Verbrauchers zu erstatten.<\/p>

(13) Betrifft die Vertragswidrigkeit nur einen Teil der im Rahmen des Vertrags gelieferten Produkte, so kann der Verbraucher nur in Bezug auf diese Produkte vom Vertrag zur\u00fccktreten, nicht aber in Bezug auf die anderen Produkte, die zusammen mit den vertragswidrigen Produkten gekauft wurden, wenn es dem Verbraucher nicht zuzumuten ist, nur die vertragswidrigen Produkte zu behalten.<\/p>

(14) Wird einer Reklamation aufgrund einer Erkl\u00e4rung des Verbrauchers, den Preis zu mindern oder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, stattgegeben, so erh\u00e4lt der Verbraucher eine R\u00fcckerstattung in dem Wert und in der Form der Zahlung, wie sie auf der Steuerquittung oder der Mehrwertsteuerrechnung ausgewiesen ist. Bei der Erstattung werden alle zum Zeitpunkt des Kaufs erhaltenen Rabatte ber\u00fccksichtigt.<\/p>

(15) Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr die Nicht\u00fcbereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Kenntnis von der Nicht\u00fcbereinstimmung mit dem Vertrag hatte. Das Vorstehende gilt auch f\u00fcr den Fall, dass das Produkt nicht den individuellen, subjektiven Empfindungen oder Erwartungen des Verbrauchers entspricht.<\/p>

(16) Im Falle einer Erstattung aufgrund der Anerkennung einer Reklamation gelten die Bestimmungen des \u00a7 10 der Gesch\u00e4ftsordnung entsprechend.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Sichere Zahlungen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Kaufen Sie ganz entspannt ein, wir k\u00fcmmern uns um den Rest<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Risikofreies Einkaufen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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14 Tage R\u00fcckgabe- oder Umtauschrecht \u2013 ganz ohne Stress<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Kostenlose Lieferung<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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bei Bestellungen ab 400 PLN<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Schnelle Lieferung<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bevor du \u00fcberhaupt Zeit hast, dich nach einem neuen Outfit zu sehnen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Reklamacje 1. Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105 nowe Produkty. 2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105. Do post\u0119powania reklamacyjnego w takim przypadku zastosowanie znajduj\u0105 przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Je\u017celi Klientem jest Przedsi\u0119biorca, strony wy\u0142\u0105czaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u r\u0119kojmi. 3. 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